[En cours par Didier2 (Commercial)] Codes refusés

Visiteur actif Inscrit le : 28 Mars 2006 Messages: 35

Bonsoir à tous,
Plusieurs membres du forum ont eu des problèmes avec leur code Allopass.
Le message est le suivant :
Votre code à été refusé par notre système.
Celui-ci est invalide ou n'as pas été validé par le système AudiTel

Ce sont des codes du 20 juin mais je ne connais pas l'heure.
Y a-t-il quelque chose à faire ?
Merci, bonne soirée.

Bonjour,

Après vérification dans la liste des codes entré chez allopass, nous ne voyons aucune anomalie ! Triste

Pouvez-vous nous fournir la liste des codes qui posent problèmes ?

D'avance merci, salutations,

Didier Georges
Commercial Hostonet

Visiteur actif Inscrit le : 28 Mars 2006 Messages: 35

Bonjour,
Voici quelques codes (obtenus le 20 juin) signalés par les membres comme n'ayant pas été acceptés.
476232pb
38MA3576
948954PL
48so3824
8537az42

Merci beaucoup, bonne journée.

Bonjour,

Merci pour les codes, de cette façon j'ai pu procéder à une recherche plus précise.

Voici le résultat en image pour chaque code ci-dessous :

Code : 476232pb

Code : 38MA3576

Code : 948954PL

Code : 48so3824

Code : 8537az42

Tous les codes ont été utilisés correctement, à la première utilisation. Comme nous l'avons déjà expliqué à de nombreuses reprises, un code n'est valide qu'une seule et unique fois ! Il ne sert donc à rien d'essayer de l'entrer à plusieurs reprises.

Seul le premier code semble réellement incorrect, dès lors nous vous invitons à prendre contact avec la société Allopass à cette adresse-ci : http://www.allopass.com/contact_accueil.php4

N'oubliez pas d'indiquer l'heure de l'appel ainsi que le numéro de téléphone avec lequel vous avez appelé afin de faciliter leur recherche également.

Salutations,

Didier Georges
Commercial Hostonet

Visiteur actif Inscrit le : 28 Mars 2006 Messages: 35

Merci beaucoup pour votre recherche.
D'après ce que je comprends des membres du forum, les codes ci-dessus ont été refusés dès la première tentative.
Le fait est que je ne les retrouve pas dans le stock.
Mais ne perdez pas plus de temps avec ça, l'enjeu est tout de même assez minime !

Bonjour,

Effectivement, les codes n'ont pas été enregistrés dans la base de données ! Je suis malade

Et pour cause, le système de micro-paiement Allopass a procédé à une modification conséquente de leur script de validation, ce qui a donné comme résultat que la réponse d'un code valide ou non du système d'Allopass était totalement différent. Pousse fort

De ce fait, notre serveur ne reconnaissant pas la réponse du système Allopass, puisque totalement différente, à ignoré la réponse logique puisqu'un ordinateur ne réfléchit pas ! Lol

Vous serez averti par ce biais du bon rétablissement du système

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Salutations,

Didier Georges
Commercial Hostonet

Bonjour,

Voilà, comme annoncé le problème avec allopass est maintenant résolu.

Etant donné que vos codes ont été validé (4 sur 5) mais non enregistré dans votre compte, j'ai procédé à l'enregistrement direct dans la base de données des codes pour votre compte.

Concernant le dernier code qui lui n'a pas encore été validé par allopass, je suggère à votre membres qu'il réessaye de l'enregistrer.

Salutations,

Didier Georges
Commercial Hostonet

Visiteur actif Inscrit le : 28 Mars 2006 Messages: 35

Merci beaucoup pour cette intervention qui nous permet de récupérer nos codes.